Политика за доставка
В Mira Sofia сме посветени на това да предоставяме на нашите клиенти бърза, надеждна и прозрачна доставка. Настоящата Политика за доставка описва сроковете за доставка, процеса на изпращане и важна информация, която гарантира безпроблемно пазаруване.
Срок за доставка
Ние се стремим да обработим и изпратим всички поръчки в рамките на 24–48 часа след потвърждение на поръчката.
След изпращане доставката обикновено отнема между 5 и 14 работни дни, в зависимост от вашето местоположение.
Моля, имайте предвид, че сроковете за доставка могат да варират поради фактори като митнически проверки, сезонна натовареност или местни условия за доставка.
Безплатна доставка
С гордост предлагаме безплатна стандартна доставка за всички поръчки — независимо от стойността на поръчката или дестинацията.
Това е нашият начин да ви благодарим, че подкрепяте Иван и Елена по време на тази промоция.
Метод на доставка
Всички поръчки се изпращат директно от нашия доставчик. Това ни позволява да поддържаме високи стандарти за качество и да оптимизираме процеса на изпълнение, така че поръчката ви да пристигне възможно най-бързо и ефективно.
Обработка на поръчките
След като направите поръчка, ще получите имейл за потвърждение.
Вашият пакет ще бъде обработен и изпратен в рамките на 24–48 часа.
Веднага щом поръчката ви бъде изпратена, ще получите потвърждение за доставка с номер за проследяване, за да можете да следите пратката си от изпращането до доставката.
Проследяване на поръчката
Всички изпратени поръчки включват номер за проследяване (track & trace).
Ще получите този номер по имейл, след като поръчката ви напусне нашия център за изпълнение.
Можете да използвате този номер, за да проследите пратката си чрез уебсайта на куриера.
Обслужване на клиенти и въпроси
За всякакви въпроси относно вашата поръчка или нашата политика за доставка, не се колебайте да се свържете с нас:
Имейл: info@mira-sofia.com
Забавяния при доставка и изключения
Въпреки че правим всичко възможно да спазим очакваните срокове за доставка, външни фактори като митническа обработка, лошо време или логистични затруднения понякога могат да доведат до забавяния.
Иван и Елена не носи отговорност за такива забавяния, но благодарим за вашето разбиране и търпение.
Обобщение
Carter Toronto се ангажира да осигури безпроблемно и удовлетворяващо изживяване при доставката.
Чрез ясно описване на нашата политика се стремим да ви информираме на всяка стъпка — от направата на поръчката до доставката до вашата врата.
Ако имате допълнителни въпроси, моля, свържете се с нас на info@mira-sofia.com.
Нашият екип с удоволствие ще ви помогне и ще отговори възможно най-бързо.